Die Website von zetVisions sollte grundlegend überarbeitet und auf maximale Nutzerfreundlichkeit getrimmt werden. Im Mittelpunkt stand das Vorhaben, ein eigenständig bedienbares CMS zu etablieren und die gesamte User Journey spürbar zu vereinfachen. Durch die strategische Neugestaltung der Plattform entstand ein moderner Auftritt, der das komplexe Software-Portfolio im Corporate Data Management klar strukturiert und so eine intuitive Navigation mit einem echten funktionalen Mehrwert bietet.
Aufgabe & Konzeption
Das primäre Ziel dieses Relaunchs war es, ein maßgeschneidertes System zu implementieren, das interne Prozesse erleichtert und gleichzeitig auch optisch auf ganzer Linie überzeugt. Dafür galt es, die bisherige Struktur kritisch zu prüfen und ein Konzept zu entwerfen, das die Besucher:innen der Website noch direkter und zielführender durch das Angebot leitet.
Herausforderung
Besondere Aufmerksamkeit erforderte die nahtlose Einbindung des vielseitigen Event- und Webinar-Angebots in die neue Architektur. Dabei mussten anspruchsvolle Hintergrundprozesse – insbesondere eine reibungslose Salesforce-Schnittstelle – so übersetzt werden, dass die Anwender:innen am Ende einen völlig einfachen und fehlerfreien Buchungsprozess erleben.
Strukturierte Umsetzung
Aufbauend auf einer fundierten Analyse des bestehenden Auftritts identifizierten wir zunächst alle relevanten Optimierungspotenziale. Anstatt alles komplett neu zu erfinden, nutzten wir die Stärken der bisherigen Basis und strafften die Menüführung durch logische Breadcrumbs und eine verbesserte Call-to-Action-Struktur. Parallel dazu implementierten wir die neue Buchungslogik für das Eventmanagement. Flankiert von intensiven Testing-Phasen wurden all diese Features in enger Zusammenarbeit mit zetVisions schließlich erfolgreich live geschaltet.
Im ersten Schritt konzentrierten wir uns auf eine präzise Analyse, um klare Hebel für eine bessere User Experience aufzudecken. Im engen Austausch entstand so ein Designkonzept, das bewährte Elemente respektiert und gleichzeitig bekannte Probleme behebt, gefolgt von der technischen Umsetzung neuer Produktdarstellungen und einer smarten Event-Buchungslogik. Das Ergebnis ist eine rundum überzeugende Plattform, die nach intensiven Testläufen erfolgreich und mit einer einwandfreien Nutzererfahrung live gegangen ist.
Analyse
Designentwicklung
Implementierung
Testing & Go-Live
Analyse: Identifikation klarer Verbesserungspotentiale für besseres Nutzererlebnis
Designentwicklung: Neuentwickeltes Design adressiert identifizierte Probleme berücksichtigt bestehende Designelemente
Implementierung: Umsetzung neuer, einheitlicher Produktdarstellungen und Integration einer leistungsfähigen Buchungslogik für Webinare und Events
Testing & Go-Live: Eng abgestimmter Test neuer Funktionen vor Go-Live für einwandfreie Benutzererfahrung bei der Einführung neuer Features